
Kapitel 7: Kundendienst 87
Kapitel 7: Kundendienst
In diesem Kapitel erhalten Sie Informationen zum Service Ihres
Ray54E.
7.1 So erreichen Sie Raymarine
Im Internet
Besuchen Sie die Website von Raymarine, um Informationen zu den neues-
ten Raymarine-Geräten und -Systemen zu erhalten:
www.raymarine.com
und
www.eissing.com
Kunden-Unterstützung (Customer Support)
Auf der (englischen) „Customer Support“-Seite finden Sie:
• Service-Stationen und autorisierte Fachhändler in Ihrer Nähe
• Registrierung Ihrer Raymarine-Produkte
• Englische Handbücher im Adobe-Acrobat-Format (PDF)
• Downloads von RayTech-Software-Updates
• Zugang zu Problemlösungsdatenbänken
Klicken Sie auf Find Answers, um zu den Datenbänken für Problemlösun-
gen zu gelangen. Sie können die Fragen und Antworten über Stichworte,
Produkte, Kategorien oder ganze Sätze finden. Wenn Sie keine Antwort auf
Ihre Frage finden, klicken Sie Ask Raymarine an und senden Sie Ihre Frage
direkt an unsere Abteilung für technische Unterstützung. Sie werden die
Antwort dann per e-Mail erhalten.
In Europa
In Europa können Sie Unterstützung, Service sowie Ersatzteile in erster Li-
nie von Ihrem Raymarine-Händler oder unter folgender Adresse beziehen:
Raymarine Ltd
Anchorage Park
Portsmouth, Hampshire
England PO3 5TD
Tel: +44 (0) 23 9269 3611
Fax: +44 (0) 23 9269 4642
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